Általános Szerződési Feltételek az Elvora szolgáltatásaihoz
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) célja, hogy világosan és érthetően meghatározza az Elvora étterem által nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit. A dokumentum kiterjed mind a weboldal használatára, mind a helyszíni élményekre, beleértve az éttermi eseményeket, tematikus esteket és különleges programokat.
Az ÁSZF tartalmazza a foglalásokkal, részvétellel, viselkedéssel és felelősséggel kapcsolatos alapelveket, valamint a vendégek jogait és kötelezettségeit. A szolgáltatások igénybevételével a látogatók elfogadják az itt meghatározott feltételeket.
Szolgáltatások köre
Az Elvora olyan komplex élményalapú vendéglátást kínál, amely túlmutat a hagyományos éttermi kereteken. A szolgáltatások közé tartoznak a gondosan összeállított gasztronómiai élmények, a közösségi asztali szórakoztatás, valamint a különböző tematikus és egyedi események.
- Offline pókerestek társas élményként
- Tematikus esték különböző hangulatokkal és menükkel
- Privát események és ünnepi alkalmak
- Vállalati rendezvények és csoportos programok
Hatály
Jelen feltételek minden látogatóra és vendégre érvényesek, aki az Elvora weboldalát használja vagy bármely szolgáltatását igénybe veszi. A szabályok kiterjednek mind az online foglalási folyamatokra, mind a helyszíni részvételre. A szolgáltatások használatával a vendég automatikusan elfogadja a jelen feltételeket, függetlenül attól, hogy azokat külön megerősítette-e.
Foglalás és részvétel feltételei
Foglalási szabályok
A foglalás minden esetben előzetes egyeztetéshez és visszaigazoláshoz kötött. A vendégek a weboldalon keresztül vagy kapcsolatfelvétellel kezdeményezhetik a foglalást, amely csak akkor tekinthető érvényesnek, ha az Elvora azt visszaigazolta. A pontos időpont, létszám és az esemény típusa minden esetben szükséges a foglalás véglegesítéséhez.
Részvételi feltételek
Az eseményeken való részvétel során a vendégek kötelesek betartani az általános viselkedési normákat, valamint az adott eseményhez tartozó iránymutatásokat. Az Elvora célja egy nyugodt, tiszteletteljes légkör fenntartása, ezért minden résztvevőnek figyelembe kell vennie más vendégek élményét is.
Speciális események
Bizonyos események – különösen az offline pókerestek – speciális szabályokkal rendelkezhetnek. Ezeket a feltételeket az adott esemény előtt ismertetjük, és a részvétel ezek elfogadásához kötött. Az ilyen programok célja a közösségi élmény és szórakozás, nem pedig versenyszerű tevékenység.
Lemondás és felelősség
Lemondási feltételek
A foglalások lemondása meghatározott időkereten belül lehetséges. Amennyiben a vendég a megadott határidőn túl mondja le a részvételt, az Elvora fenntartja a jogot arra, hogy díjat számítson fel. A pontos feltételek eseményenként eltérhetnek, ezért javasolt az előzetes tájékozódás.
Felelősség korlátozása
Az Elvora nem vállal felelősséget a vendégek személyes tárgyaiban keletkezett károkért vagy azok elvesztéséért. A látogatók saját felelősségükre vesznek részt az eseményeken, és kötelesek gondoskodni értékeik biztonságáról.
Viselkedési szabályok
A nem megfelelő vagy másokat zavaró viselkedés az eseményről való kizárást eredményezheti. Az Elvora fenntartja a jogot, hogy ilyen esetben a részvételt megszüntesse, külön visszatérítés nélkül, a közösségi élmény és biztonság megőrzése érdekében.
Adatkezelés és kapcsolódó dokumentumok
A részletes adatkezelési és cookie szabályok külön dokumentumokban érhetők el. Kérjük, tekintse meg a Privacy Policy és a Cookie Policy oldalakat a részletes információkért.
Elfogadás
A weboldal használatával, valamint a szolgáltatások igénybevételével a látogató kijelenti, hogy megismerte és elfogadja a jelen feltételeket. Amennyiben nem ért egyet ezekkel, kérjük, ne használja a szolgáltatásokat.
Kapcsolat és kérdések
Amennyiben kérdése merül fel a feltételekkel kapcsolatban, kérjük, használja az alábbi űrlapot. Minden megkeresést figyelembe veszünk, és a lehetőségekhez mérten válaszolunk.